Designing Buildings WikiDela din kunskap om byggbranschenwww.designingbuildings.co.uk

  • 1 Introduktion
  • 2 Kvalitetssäkring i enlighet med ISO 9001
  • 3 Standarder och förfaranden
  • 4 Certifikat och tekniska godkännanden
  • 5 Relaterade artiklar på Designing Buildings Wiki

Introduktion

Kvalitetskontroll (QC) är den del av kvalitetsstyrningen som säkerställer att produkter och tjänster uppfyller kraven. Det är en arbetsmetod som underlättar mätning av en enhets kvalitetsegenskaper, jämför dem med de fastställda standarderna och analyserar skillnaderna mellan de erhållna resultaten och de önskade resultaten för att fatta beslut som korrigerar eventuella skillnader.

De tekniska specifikationerna definierar vilken typ av kontroller som måste genomföras för att säkerställa att byggnadsarbetena utförs korrekt. De omfattar inte bara produkter och material, utan även utförandet och slutförandet av arbetena.

Ett sätt att kontrollera kvaliteten är baserat på inspektion eller verifiering av färdiga produkter. Syftet är att filtrera produkterna innan de når kunden, så att produkter som inte uppfyller kraven kasseras eller repareras. Denna mottagningskontroll utförs vanligtvis av personer som inte var involverade i produktionsverksamheten, vilket innebär att kostnaderna kan vara höga och att förebyggande aktiviteter och förbättringsplaner kanske inte är effektiva.

Det är en slutkontroll som befinner sig mellan producent och kund, och även om den har fördelen att vara opartisk har den ett stort antal nackdelar, såsom långsamt informationsflöde, och inspektörerna är inte bekanta med produktionsförhållandena och är inte ansvariga för produktionskvaliteten.

När testerna är destruktiva måste beslutet att acceptera eller förkasta ett helt parti fattas på grundval av kvaliteten på ett slumpmässigt urval. Denna typ av statistisk kontroll ger mindre information och innehåller provtagningsrisker. Den är dock mer ekonomisk, kräver färre inspektörer och påskyndar beslutsfattandet, samtidigt som förkastandet av hela partiet uppmuntrar leverantörerna att förbättra sin kvalitet. Denna typ av kontroll kan också identifiera orsakerna till variationer och därmed fastställa förfaranden för att systematiskt eliminera dem.

Statistisk kontroll kan tillämpas på slutprodukten (acceptanskontroll) eller under produktionsprocessen (processkontroll). Vid statistisk kontroll vid mottagning upprättas provtagningsplaner med klart definierade kriterier för godkännande eller förkastande, och kompletta partier testas med hjälp av slumpmässiga provtagningar. Provtagningskontrollen kan baseras på kontroll av attribut i enlighet med standarden ISO 2859 (Provtagningsförfaranden för kontroll av attribut) eller på kontroll av variabler i enlighet med standarden ISO 3951 (Provtagningsförfaranden för kontroll av variabler).

Ett byggföretag bör minska kostnaderna för dålig kvalitet så mycket som möjligt och se till att resultatet av dess processer överensstämmer med beställarens krav. Både interna och externa kontroller kan utföras. Till exempel kan kontrollen av den betong som entreprenören tar emot utföras av en oberoende enhet, utförandet av stålarbeten kan kontrolleras av projektledaren (för beställarens räkning), eller så kan byggföretaget upprätta en intern kontroll för utförandet av byggnadsarbetet.

Kvalitetssäkring enligt ISO 9001

Kvalitetssäkring är en uppsättning planerade och systematiska åtgärder för att se till att produkter och tjänster uppfyller specificerade krav. Det handlar inte bara om att kontrollera produkternas slutliga kvalitet för att undvika defekter, vilket är fallet vid kvalitetskontroll, utan också om att kontrollera produktkvaliteten på ett planerat sätt i alla produktionsled. Det är utvecklingen av förfaranden för arbete och produktutformning för att förhindra att fel överhuvudtaget uppstår, baserat på planering som stöds av kvalitetsmanualer och verktyg.

När man har nått samförstånd om kraven på ett kvalitetsledningssystem är det möjligt att definiera en rad generiska standarder som kan tillämpas på alla typer av organisationer. De internationella standarderna, som generiskt kallas ISO 9000, är de mest utbredda och allmänt accepterade i de utvecklade länderna. ISO 9000-standarderna består av fyra grundläggande, ömsesidigt beroende standarder som stöds av vägledningar, tekniska rapporter och tekniska specifikationer:

  • ISO 9000: Kvalitetsledning.
  • ISO 9001: Kvalitetsledningssystem – Krav.
  • ISO 9004: Ledning för en hållbar framgång för en organisation – En metod för kvalitetsledning.
  • ISO 19011: Riktlinjer för interna och externa revisioner av kvalitetsledningssystem.

Företag kan endast certifieras enligt kraven i ISO 9001-standarden. Det är en standard som kan användas för att certifiera effektiviteten hos ett kvalitetsledningssystem. Om syftet är att förbättra effektiviteten är målen i ISO 9004-standarden mer omfattande. De principer som ligger till grund för kvalitetsstyrningen i dessa standarder är följande: kundfokus, ledarskap, involvering av människor, processansats, systemansats för styrning, kontinuerlig förbättring, saklig ansats för beslutsfattande och ömsesidigt fördelaktiga leverantörsrelationer.

Standarden ISO 9001 specificerar krav på ett kvalitetsstyrningssystem där en organisation måste visa sin förmåga att konsekvent tillhandahålla produkter som uppfyller kundernas krav och tillämpliga regelverkskrav. Regleringskraven fokuserar på kvalitetsledningssystemet, ledningens ansvar, resurshantering, produktrealisering samt mätning, analys och förbättring.

När ett kvalitetssystem tillämpas på en produkt som är så komplex och unik som byggnadsverksamhet måste en specifik kvalitetsplan utarbetas genom att företagets globala system tillämpas på det specifika projektet. Planen ska utarbetas av entreprenören innan byggnadsarbetena påbörjas och ska ses över under hela dess genomförande.

Kvalitetsplanen är tillämplig på de material, arbetsenheter och tjänster som byggföretaget har valt ut specifikt för att uppfylla de kvalitetskrav som anges i kontraktet. Kvalitetsplanen utarbetas för byggnadsarbetena när det behövs en förebyggande strategi för att garantera byggkvaliteten, även om det också kan finnas en kvalitetshandbok, i enlighet med kraven i ISO 9001-standarden.

Byggföretaget fastställer behovet av att utarbeta genomförandedokument, arbetsinstruktioner, inspektionsregimer, processfiler, handlingsplaner etc. för att genomföra och kontrollera processerna, beroende på verksamhetens komplexitet, personalens kvalifikationer och lagets erfarenhet. I planen fastställs de resurser som krävs och tillhörande dokument (listor, inköpsdokumentation, maskiner, utrustning etc.).

De kontrollaktiviteter (verifiering av överensstämmelse med specifikationerna, validering av specifika processer, övervakning av verksamheten, inspektioner och provningar), som enheterna, materialen eller tjänsterna genomgår måste också fastställas. Dessa aktiviteter kan definieras genom inspektioner, testplaner, handlingsplaner och i förekommande fall specifika tester (t.ex. belastningstester för konstruktioner).

Standarder och förfaranden

När syftet är att garantera ett systems, en process eller en produkts enhetlighet fastställs referensmönster i dokument som kallas standarder eller normer. De allmänna målen med standarder är förenkling, kommunikation mellan de berörda parterna, produktionsekonomi, säkerhet och hälsa, skydd av konsumenternas intressen och undanröjande av handelshinder.

I alla typer av företag är de uppgifter som utförs så komplexa att de måste skrivas ner för att säkerställa intern enhetlighet, för att bevara dem och för att se till att de tillämpas på ett metodiskt sätt. Dessa dokument kallas rutiner och beskriver hur en aktivitet eller process måste utföras.

Därmed fastställer standarderna kraven på produkter eller processer. Rutiner är dokument som utarbetas av företaget självt och som tar hänsyn till de krav som fastställs i standarderna. Dessa dokument måste innehålla förfarandets syfte, hänvisningar till andra dokument, omfattning, metod och provningsföljd, kriterier för godkännande och förkastande, viktiga kontrollpunkter och tidpunkt för inspektion. I samtliga fall ska kontrollen av ett förfarande dokumenteras i kvalitetsredovisningen och arkiveras i kvalitetsloggen på byggarbetsplatsen.

Tekniska eller administrativa förfaranden kan också ingå i ett kvalitetsledningssystem. I detta fall ger manualen en allmän beskrivning av företagets kvalitetssystem, medan förfaranden, vare sig de är allmänna eller specifika, fastställer vad som krävs för att uppnå de mål som anges i manualen. Förfarandena måste koppla samman kraven i ISO-standarderna med företagets verksamhet. De bör innehålla uppgifter om vilka personer som är involverade, information om material och utrustning samt en beskrivning av de viktigaste aktiviteterna. Varje organisation bör bestämma vilka processer som ska dokumenteras på grundval av kund- och myndighetskrav, verksamhetens art och företagets strategi.

Certifikat och tekniska godkännanden

Kvalitetskontrollen av en produkt eller process kan ibland ersättas med certifiering av kvalitetsegenskaperna av tredje part. Produkter som har fått officiellt erkända kvalitetsmärken kan undantas från kontroller och mottagningsprov, vilket ökar partistorleken och förbättrar säkerhetssystemen.

Däremot varierar omfattningen och syftet med dessa kvalitetsmärken och det krävs en djupgående förståelse för att veta vad de innebär. Nedan beskrivs olika typer av kvalitetscertifikat, med början med de minst tillförlitliga:

  • Ursprungscertifikat: I detta fall uppger tillverkaren att produkten uppfyller vissa specifikationer. Även om certifikatet kanske inte är särskilt tillförlitligt kan underlåtenhet att uppfylla specifikationerna leda till rättsliga åtgärder.
  • Testcertifikat från ackrediterat laboratorium: Testet utförs på ett litet prov och kan därför inte garantera hela produktionen. Dessa certifikat bör användas med försiktighet på grund av deras begränsade räckvidd.
  • Intyg om produkttypgodkännande: Detta godkänner en prototyp och garanterar därför inte kvaliteten på den efterföljande tillverkningsprocessen.
  • Sigill eller märke för standardöverensstämmelse: Dess räckvidd omfattar kontinuerlig produktion och är därför mer tillförlitligt än andra certifikat. När produkten är mycket ny och det inte finns någon specifik standard som reglerar den, utfärdas certifikatet i form av dokumentation om teknisk lämplighet.

Direktiv 89/196/EEG från Europeiska unionen fastställer medlemsländernas lagar och andra författningar för byggprodukter. Syftet med direktivet är att garantera den fria rörligheten för alla byggprodukter i hela unionen genom att harmonisera de nationella lagar som reglerar kraven på hälsa, säkerhet och välbefinnande.

Dessa krav kan ta formen av harmoniserade europeiska standarder som antagits av europeiska standardiseringsorgan (CEN eller CENELEC) eller europeiska dokument för teknisk lämplighet om det inte finns någon harmoniserad norm, nationell norm eller mandat för en europeisk norm. Enligt detta direktiv måste byggprodukter vara försedda med CE-märkning, genom vilken tillverkaren förklarar att produkten uppfyller bestämmelserna i gemenskapsdirektiven. Märkningen visar att produkten uppfyller de väsentliga kraven i de harmoniserade normerna (EN) och riktlinjerna för europeiskt tekniskt godkännande.

(Se även Förordningar om energirelaterade produkter och Förordningen om byggprodukter)

Nåväl har alla länder inom unionen sina egna särskilda villkor som har en direkt inverkan på byggandet (väderlek, lokala byggnadsrutiner osv.) och som inte ingår i riktlinjerna för CE-märkning. Så även om märket underlättar rörligheten för byggmaterial mellan länder innebär det inte att de kvalitetskontroller som fastställts för särskilda förhållanden avskaffas. Detta skulle kunna lösas genom att anta frivilliga intyg om överensstämmelse med normer för varje enskilt fall.

När byggmaterialen och byggsystemen är mycket nya (inte traditionella) kan Europeiska organisationen för tekniska godkännanden, som är en paraplyorganisation för de nationella godkännandekontoren, på uppdrag av kommissionen utarbeta vägledningar för europeiska dokument om teknisk lämplighet för en byggprodukt eller en produktfamilj. När det inte finns någon europeisk standard eller något europeiskt dokument om teknisk lämplighet kan produkterna bedömas och saluföras i enlighet med befintliga nationella bestämmelser och i överensstämmelse med de väsentliga kraven.

Texten i denna artikel bygger på ett utdrag ur CONSTRUCTION MANAGEMENT, av Eugenio Pellicer, Víctor Yepes, José M.C. Teixeira, Helder Moura och Joaquín Catala. Valencia, Porto, 2008. Originalhandboken är en del av Construction Managers’ Library – skapad inom ramen för Leonardo da Vinci-projektet (LdV) nr: PL/06/B/F/PP/174014, med titeln: ”COMMON LEARNING OUTCOME FOR EUROPEAN MANAGERS IN CONSTRUCTION”.

Den återges här i modifierad form med vänligt tillstånd från Chartered Institute of Building.

–CIOB

Relaterade artiklar på Designing Buildings Wiki

  • Inspektion av byggnadsbestämmelser.
  • Byggsektorn misslyckas med tillsynen.
  • Byggkvalitet.
  • Konstruktionskvalitet.
  • Designkvalitet.
  • Planera, göra, kontrollera, agera (PDCA).
  • Projektkvalitetsplan.
  • Kvalitet i byggprojekt.
  • Kvalitetsledningssystem (QMS) – bortom dokumentationen.
  • Kvalitetsmanualer och kvalitetsplaner.
  • Prover och mock-ups.
  • Inspektion på plats.
  • Byggplatsinspektör.
  • Standarder.
  • Provning av byggmaterial.
  • Toleranser.
  • De sju viktigaste trenderna som kommer att dominera byggbranschens framtid.
  • Total kvalitetsstyrning i byggbranschen.
  • Resultat.
  • Väggbeklädnad.
  • Utförande.
Hämtat från ”https://www.designingbuildings.co.uk/wiki/Quality_control_for_construction_works”

Lämna ett svar

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.