Sondaj de satisfacție a clienților Nike

Un sondaj de satisfacție a clienților este cel mai bun mod de a vă asigura că magazinele Nike primesc întotdeauna feedback de la clienți. Rămânând la curent cu tendințele pieței în rândul clienților, magazinele dvs. din fiecare națiune și locație internațională își pot îmbunătăți serviciile pentru a se adresa tuturor persoanelor. Lucrând pentru a-i face pe clienții actuali să revină în magazinele dvs. este mai profitabil decât să cheltuiți fonduri suplimentare pe campanii de marketing pentru a încerca să îi atrageți pe cei noi.

Aducând clienților un sondaj online ușor de completat, oferirea de feedback este rapidă și rămânerea în apropierea clienților dvs. este fără probleme. Cele mai mari branduri din retail preferă să folosească satisfacția clienților online pentru a colecta feedback. Procesul este simplu și direct, după cum veți vedea în următorul ghid.

Despre Nike

Compania americană, Nike, are peste 1.000 de locații în întreaga lume și este una dintre cele mai cunoscute mărci de renume din lume. Marca și simbolul Nike sunt asociate cu îmbrăcămintea atletică, inclusiv îmbrăcăminte pentru exerciții fizice, echipament sportiv, încălțăminte și alte echipamente și produse specializate pentru exerciții fizice, realizate pentru a ajuta oamenii să-și atingă bunăstarea fizică și mentală. Compania continuă să adauge în fiecare an noi articole pentru sporturi ușoare până la intense, îmbrăcăminte și alte mărfuri pentru bărbați, femei și copii, inclusiv echipamente de skateboarding.

Nike a fost construită cu misiunea de a face posibil un stil de viață mai sănătos și mai împlinit pentru omul obișnuit. Păstrați-vă marca și misiunea în viață cu modalități ușoare de a ajunge la clienții dvs. medii și de a le asculta punctul de vedere. Iată cum să o faceți.

Publicitate

Cum să participați la un sondaj de satisfacție a clienților Nike

Voi avea nevoie de:

  • Computer, telefon sau tabletă cu o conexiune la internet.
  • Tichet de la magazinul Nike cu un cod.
  • Înțelegerea limbii engleze de bază.

Instrucțiuni:

  1. Vezi mynikevisit-na.com pentru a accesa sondajul Nike Customer Store Survey.
  2. Alegeți limba preferată.
  3. Introduceți un cod de intrare în sondaj de 15 până la 20 de cifre de pe chitanță.
  4. Click pe Next și vi se va pune o serie de întrebări.
  5. Țineți cont de experiența dumneavoastră actuală și răspundeți cât mai sincer posibil.

Legături conexe:

  • Site-ul oficial al magazinelor Nike: https://nike.com/
Controlul de calitate al Nike Stores este o modalitate de a oferi clienților echipamente sportive și de stil de viață sănătos care durează. Marca are reputația de a se raporta atât la persoana obișnuită, cât și la sportivii profesioniști populari. Această reputație provine din faptul că stă aproape de clienți și este proactivă față de nevoile lor. Marca continuă să fie unul dintre cele mai populare și de încredere nume de pe piața de retail de astăzi. Atunci când vă gândiți la un sondaj de satisfacție, luați în considerare posibilitatea de a le oferi clienților dumneavoastră sondajul magazinului pentru clienți Nike, unde aceștia vor fi ascultați, iar opiniile lor vor conta în conturarea unui viitor prosper pentru un brand deja de succes.

Pregătiți să faceți sondajul Nike Customer Store Survey, dați click pe butonul „Start the Survey” de mai jos.

Publicitate

FAQ

Are Nike un serviciu clienți bun?

Nike. … Serviciul de asistență Nike este dedicat tuturor lucrurilor legate de serviciul clienți, facilitându-le clienților să ia legătura cu ei atunci când au o problemă sau o întrebare. Serviciul de asistență Nike este foarte activ și, la fel ca și alte companii cu un serviciu clienți excelent pe rețelele de socializare, răspunde rapid.

Acesta are o garanție pe viață pentru pantofii Nike?

Suntem în spatele tuturor pantofilor și echipamentelor noastre. Dacă pantofii sau îmbrăcămintea Nike dezvoltă un defect de material sau de manoperă în termen de doi ani de la data fabricării, dorim să vă readucem în joc. Dacă sunteți de părere că articolul dvs. are defecte, iar acest lucru se întâmplă în termen de 30 de zile de la achiziție, puteți pur și simplu să ni-l returnați pentru o rambursare integrală.

Cum își menține Nike clienții mulțumiți?

Toată lumea primește valoare adăugată: clienții primesc ceva care îi ajută cu regimul lor de fitness și îi ajută să interacționeze cu prietenii, în timp ce Nike primește informații valoroase despre modul în care clienții folosesc produsele sale. … Le punem senzori pe corpurile lor și monitorizăm modul în care se comportă cu produsul nostru.”

Cum se conectează Nike cu consumatorii săi?

Pentru partenerii săi digitali pure-play, Nike se așteaptă ca aceștia să facă schimb de date. O nouă aplicație care să alimenteze atât vânzările din magazine, cât și cele de pe Nike.com, precum și noile formate de magazine sunt semnele distinctive ale canalelor directe ale Nike către consumator. Aplicația Nike îmbunătățește experiența cumpărătorului și oferă acces la programul de recompense NikePlus.

.

Leave a Reply

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.