Um inquérito de satisfação do cliente é a melhor forma de garantir que as Lojas Nike recebem sempre feedback dos clientes. Ao manter-se actualizado sobre as tendências do mercado entre os clientes, as suas lojas em cada país e localização internacional podem melhorar os seus serviços para apelar a todos os indivíduos. Trabalhar para manter os clientes actuais de volta às suas lojas é mais rentável do que gastar fundos extra em campanhas de marketing para tentar atrair novos clientes.
Bringing clientes uma pesquisa online fácil de completar faz com que dar feedback rápido e ficar perto dos seus clientes não se preocupe. Os maiores nomes de marcas no varejo preferem usar a satisfação do cliente online para coletar feedback. O processo é simples e direto como você verá no seguinte guia.
Sobre a Nike
A empresa americana, Nike, tem mais de 1.000 locais no mundo inteiro e é uma das marcas de nomes mais conhecidos no mundo. A marca e o símbolo Nike estão associados ao uso esportivo, incluindo roupas de ginástica, equipamentos esportivos, calçados e outros equipamentos e produtos especializados para ajudar as pessoas a alcançar seu bem-estar físico e mental. A empresa continua a adicionar novos artigos todos os anos para iluminação a intensa actividade desportiva, vestuário e outras mercadorias para homens, mulheres e crianças, incluindo equipamento de skate.
Nike foi construída com a missão de tornar possível um estilo de vida mais saudável e gratificante para a pessoa comum. Mantenha sua marca e missão vivas com formas fáceis de alcançar seus clientes médios e ouvir sua perspectiva. Aqui está como fazê-lo.
Como Entrar numa Pesquisa de Satisfação do Cliente Nike
Você Precisará:
- Computador, telefone ou tablet com conexão à internet.
- Nike recibo de loja com um código.
- Um entendimento de inglês básico.
Instruções:
- Vá para mynikevisit-na.com para acessar o questionário da Loja do Cliente Nike.
- Selecione o idioma de sua preferência.
- Digite um código de entrada de 15 a 20 dígitos do recibo do questionário.
- Clique em Próximo e lhe será feita uma série de perguntas.
- Contemple a sua experiência actual e responda da forma mais honesta possível.
Links relacionados:
- Nike Stores Official Site: https://nike.com/
Pronto para fazer a Pesquisa de Loja Nike, clique no botão “Iniciar a Pesquisa” abaixo.
FAQ
A Nike tem um bom atendimento ao cliente?
Nike. … O Suporte Nike é dedicado a todas as coisas de atendimento ao cliente, tornando mais fácil para os clientes alcançarem quando eles têm um problema ou questão. O Suporte Nike é muito activo e, tal como outras empresas com um excelente serviço de apoio ao cliente nas redes sociais, rápido a responder.
Os sapatos Nike têm garantia vitalícia?
Estamos atrás de todos os nossos sapatos e equipamento. Se seus sapatos Nike ou vestuário desenvolver uma falha de material ou de fabricação dentro de dois anos após a data de fabricação, nós queremos colocá-lo de volta no jogo. Se você acredita que seu item tem defeitos, e é dentro de 30 dias da sua compra, você pode simplesmente devolvê-lo para um reembolso total.
Como a Nike mantém seus clientes satisfeitos?
Todos recebem valor agregado: os clientes recebem algo que os ajuda com seu regime de fitness e os ajuda a interagir com os amigos, enquanto a Nike recebe informações valiosas sobre como os clientes estão usando seus produtos. … Colocamos sensores nos seus corpos e monitorizamos o seu desempenho com o nosso produto”
Como é que a Nike se liga aos seus consumidores?
Para os seus parceiros digitais puros, a Nike espera que eles partilhem dados. Uma nova aplicação para potenciar tanto as vendas na loja como na Nike.com e novos formatos de loja são as marcas registradas dos canais diretos da Nike para o consumidor. A aplicação Nike melhora a experiência do comprador e dá acesso ao programa de prêmios NikePlus.