配送 & 配送情報
RHでは、ご購入いただいた商品を毎回素晴らしいサービスでお届けできるよう努力しています。 RHでは、1回のご注文で1つの住所に配送する場合、対象商品の家具を何度でもお届けするサービスを行っています。 家具や一部の非家具を、経験豊富なホワイトグローブデリバリーのプロフェッショナルがお届けします。 配送料は、お住まいの地域に応じた一律料金です。 特別注文の保証金を除き、ご注文の商品が発送されるまで、お客様のアカウントに請求することはありません。 UPSで配送される商品については、下記のスタンダード配送の項をご覧ください。
| DELIVERY AREA (DISTANCE FROM THE NEAREST U.S., U.S., USA)。 GALLERY*) |
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|---|---|
| 50マイル以内 | $1998 |
| 51～100マイル | $299 |
| 101～150マイル | $399 |
| Between 151 and 200 miles | $499 |
| Over 200 miles | $599 |
| Alaska / Hawaii アラスカまたはハワイへのお届けは、定額で1ドルとさせていただきます。199. * アウトレットと倉庫を除く |
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家具配送の準備 すべての家具製品が、玄関、階段、廊下、エレベーター、角を曲がるなどのアクセスポイントを通って希望の場所に収まるようにすることは、お客様の責任となります。 配送時のサイズ確認については、「家具配送時のサイズ確認について」をご覧ください。
配送のスケジュールについて 配送準備完了のお知らせが届きましたら、30日以内に商品をお受け取りくださいますようお願いいたします。 配送のスケジュールを立てる際に、配送を成功させるために必要な特別な要件があれば、RHにお知らせください。 これには、狭い道路や車道を通るための小型トラックの必要性、地域の条例による配達時間帯の制限、ゲーテッドエントリーへのアクセス、高層ビルやコンドミニアムのための保険証明、複数の階段やサービスエレベーターの予約が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
配達日に期待することほとんどの家具商品と家具以外の商品で、家具取り放題の対象商品は、経験豊富なホワイトグローブ・デリバリー・サービスのプロが丁寧に開梱・検品し、商品を組み立ててご希望の部屋に設置する宅内配送を含みます。 照明器具の開梱は行っておりませんので、ご了承ください。 お客様の便宜を図るため、梱包材はすべて取り除かれます。 配送のプロがお客様のご自宅を出発する前に、商品をよくご確認ください。
専門の組み立てが必要な商品 & 設置。 照明、厚手の鏡&ウォールデコ、バス洗面台、バスハードウェアの配送サービスには、ご自宅への荷物の搬入は含まれますが、商品の開梱、梱包材の搬出、商品の組み立てや取り付けは含まれません。 専門家による組み立てと設置が必要です。
配送の専門家は、現在お客様の家にある家具を動かしたり、電気機器を移動または設置することは許可されていません。 配送をスムーズに行うため、配送前に家具やラグを置くスペースを空けておいてください。
配達予定時間帯にご本人様がご在宅いただき、お荷物の受け取りと検品、領収書へのご署名をお願いいたします。
万一配送時に不備があった場合、RHは商品を交換するか、家具メーカーまたはサービス技術者に修理を依頼し、無償で対応します。 詳細はお問い合わせください。
配送料について特大、極端に重い、または壊れやすい商品は、配送と取り扱いにコストがかかり、追加の配送サポートが必要となるため、割増料金が発生します。 この追加料金は、該当する商品ページおよびカート内で商品価格と一緒に表示されます。
STANDARD DELIVERY
STANDARD DELIVERY家具放題で配送しない商品（一部の小型家具を含む）は、通常UPSで配送し、商品合計額（下表参照）に基づいた標準配送料を請求します。 2399>
RUSH DELIVERY1件につき$25の追加料金で、米国東部時間正午（月～金）までのご注文を2～3営業日でお届けします（2-Day Rush)。 1件につき$35の追加料金で、米国東部標準時間（月～金）正午までのご注文を1～2営業日以内に発送します（1-Day Rush）。 APO/FPO/DPOアドレス、私書箱、カナダ、家具配送サービス（Unlimited Furniture Delivery）をご利用の場合は、お急ぎ便はご利用いただけません。 夜間配送は、米国本土のほとんどの地域でご利用いただけます。
| 商品合計 | スタンダード配送 | 2日配送 | 1日配送 | |
|---|---|---|---|---|
| $15まで | $4.95 | $29.95 | $39.95 | |
| $15.01～$25 | $7.00 | $32.00 | $42.00 | |
| $25.01～$45 | $9.50 | $34.50 | $44.00 | $44.50 |
| $45.01～$65 | $13.00 | $38.00 | $48.00 | |
| $65.50 | ||||
| $45.01～$65.01から$90 | $17.00 | $42.00 | $52.00 | |
| $90.01 から $125 | $21.00 | |||
| $13.0000 | $46.00 | $56.00 | ||
| $125.01～$200 | $25.00 | |||
| $125.01～$200.0000 | $50.00 | $60.00 | ||
| $200.01～$350 | $35.00 | |||
| $200.01～$350.0000 | $60.00 | $70.00 | ||
| $350.01～$500 | $50.00 | $75.00 | $50.0000 | $85.00 |
| $500.01 to $650 | $65.00 | $90.00 | $100.00 | |
| $500.01 to $650 | $85.0000 | |||
| $650.01 to $800 | $80.00 | $105.00 | $115.00 | $115.0000 |
| $800.01 to $1,000 | $95.00 | $120.00 | $130.00 | |
| Over $1,000 | $99.00 | $124.00 | $134.00 $800～$2,00000 |
その他の配送について & 配送について
APO/FPO/DPO/PO BOXES
APO、FPO、DPOアドレスへの注文はお問い合わせください – 残念ながら、これらの注文はオンラインで処理することはできません。 家具、その他の大型商品、およびベンダーから直接発送される商品は、APO/FPO/DPO/POボックスへの発送はできません。
TEXTILES テキスタイルは、オンラインまたはソースブックに記載されている通り、ラグとファブリックを除き、無料で配送いたします。 カナダへの配送も含まれます。
ギフトカード ギフトカードは、米国郵便公社のファーストクラスメールで無料で配送されます。 1000ドル以上のギフトカードはUPSで配送されます。 米国内であれば、1件につき$10.00でエクスパンデッド配送（2-3営業日）が可能です。 ギフトカードはAPO/FPO/DPO/POボックスには配送できません。配送には住所が必要です。
INTERNATIONAL DELIVERY & FREIGHT FORWARDING
米国、カナダ、APO、FPO、DPOアドレスにのみ配送されます。 グアム、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島を含む米国領土への発送は行っておりません。 ただし、海外のお客様は、米国内またはカナダにあるご希望の運送業者に配送することができます。
カナダへの配送カナダへ配送される場合、カナダの郵便番号を入力すると、すべての価格がカナダドル（C$）で反映されます。
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