The Best Luxury Marketing Strategies

The Best Luxury Marketing Strategies

あなたはシャネルのFacebook広告を見たことがありますか? あるいは、ランボルギーニのInstagram広告?

私もありません。 それは、高級品のマーケティング戦略は、大衆向けブランドと同じルールには従わないからです。

ハイエンドの消費者に売るには、異なるアプローチが必要です。

SEO、PPC、そして一部のソーシャルメディアサイトは、あなたの高級ブランドのオンライン販売を促進できます。

今日は、最高の高級マーケティング戦略で、あなたの高級ブランドをオンラインで販売する方法を正確にお見せします。

でも、ブランドが高級と認められるには何が必要なのでしょうか? 私の考えでは、それは3つのEに集約されます。 Expensive、Excellent、Exclusive です。

高級品といえば、高価格帯の代名詞のようなものです。 これは、高級品の最も一般的な指標ですが、最も誤解を招きやすい指標でもあります。 何千ドルもするものだからといって、それが高級であるとは限りません。

だからこそ、高級品は優れたものでなければならないのです。 品質は値札に見合うものでなければなりません。 高級品では、良いだけではダメで、市場のトップに立つブランドでなければならないのです。 最高のエンジニアが高級車を作る。 時計も同様です。

最後に、高級品は排他的でなければなりません。 誰もが持っているようなものは高級品とはいえない。 多くの場合、排他性は価格によって達成される。

1万ドルのハンドバッグは、大多数の消費者には手が届きません。 しかし、ブランドは、限られた数の製品を販売することによっても、排他性を達成することができます。

Luxury Marketing Supreme

Luxury Marketing Trends

Statista によると、世界の高級品市場は 2020 年の 2851 億ドルから 2025 年には 3880 億ドルに拡大するとされています。 マッキンゼーの推定では、高級品販売全体の8%、約200億ユーロがオンラインで行われています。 これは、2009年の5倍の増加です。 さらに、店舗での購入の大半(約80%)がデジタルの影響を受けている。

コンサルティング会社は、2025年までにオンラインでの高級品販売が3倍になり、個人の高級品販売のほぼ5分の1がオンラインで行われると予想している。

デジタルチャネルは今後、高級ブランドにとって不可欠になるだろう。 パンデミックは百貨店に大きな打撃を与え、高級品消費者は以前にも増してオンラインでの購入を余儀なくされた。

BCG は、インスピレーションと取引の両面において、eコマースのブームは今後も続くと予測している。 デジタル化することは、今日の新しい高級品消費者と明日の消費者に対応するための鍵でもあります。収益のピークを迎えるミレニアル世代と、その多くが社会人になったばかりのZ世代はデジタル時代に成長し、ブランドが製品と同じくらい高品質のオンラインプレゼンスを持つことを期待しています。

これまで高級ブランドは、高級雑誌の全面広告や免税店のビルボード、ハイエンドで高予算のテレビ広告に頼ることができました。

競争が激化する高級空間で生き残り、新しい顧客を引き付けるには、高級ブランドが高級消費者から何を求められ、デジタルによってそこに到達するためにどうすればよいかを理解する必要があります。

SEOからPPC、アプリからARまで、マーケティング戦略はいくらでもあります。

高級品の顧客を理解する

高級品のマーケティング戦略を立てるための最初のステップは、オーディエンスを理解することです。 バイヤーペルソナを入力します。

バイヤーペルソナとは、理想の消費者を詳細に説明したものです。 それは彼らの年齢、人口統計、仕事、趣味、給与、および関連する他のすべてを含むでしょう。

以下は、Stella Risingの高級消費者ペルソナの例です。

Luxury Marketing Consumer

覚えておいてほしいのは、バイヤー ペルソナは1つだけではない、ということです。

詳細なバイヤーペルソナは、あなたのブランドが、顧客が誰であり、彼らがあなたのブランドに何を望んでいるのかを正確に理解するのに役立ちます。

デジタルラグジュアリーマーケティング戦略の策定

顧客が誰で、彼らがあなたのブランドに何を求めているかを理解したら、結果を出すためのマーケティング戦略を構築することができます。 特に注目したいソーシャルメディアプラットフォームであったり、Googleであったり、カスタムアプリであったりします。

特に高級ブランドがデジタルマーケティングに慣れていない場合は、まず1つか2つに焦点を当てます。 これは、ブランドの認知度を高めることかもしれませんが、より良い、より測定可能な目標は、売上高の増加です。 (

最後に、成功をどのように測定するかを決めます。 たとえば、SEOで収益を上げようとするなら、GoogleとBingが今どれくらいの収益を担っているかを調べます。 また、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」……痒いところに手が届くとはこのことでしょう。 高級雑誌の全面広告や重厚なダイレクトメールは、高級品マーケティング担当者の糧です。

しかし、こうした戦略は、ますますデジタル化する世界では通用しません。 しかし私は、高級ブランドには、標準的なデジタルマーケティング戦術を超え、より実験的なチャンネルを模索することを強くお勧めします」

1つの選択肢は、ブランドアプリです。 アプリは、スマートフォンを通じてユーザーに直接語りかける方法をブランドに提供します。 アプリは、ウェブサイトのモバイル対応版と同じくらいシンプルなものになるかもしれません。

あるいは、拡張現実の機能を統合することで、さらに進化させることも可能です。 例えば、バーバリーは、消費者がバーバリーの製品を周囲の環境で見ることができるARショッピングツールを発表しました。

シャネルは、ニューヨークのThe Standardでのホリデーポップアップ・イベントでオフラインマーケティングとデジタルマーケティングを組み合わせました。 シャネルのウェブサイトやスナップチャットからアクセスできるARアプリが、ポップアップに命を吹き込みました。

ラグジュアリー・マーケティングにおけるロイヤリティの役割

ラグジュアリー・ブランドには、忠実な消費者がいます。 これは重要なことで、ロイヤリティの高い顧客ほど、マーケティングをする必要がなくなるからです。

心配しないでください、私はロイヤリティプログラムを作ることを勧めているのではありません。

むしろ、消費者を忠実なブランドの支持者にする必要があります。 そのための1つの方法は、製品の品質です。 もう一つの方法は、マーケティングの質です。

また、ソーシャルメディアチャンネル上のインフルエンサーと提携することもできます。 インフルエンサーマーケティングは非常に費用対効果が高く、うまくいけば、あなたのブランドを適切な消費者の前に置くことができます。

ただ、高級品の分野ですでに活動しており、彼らが宣伝する製品を購入する視聴者がいるインフルエンサーを見つけるようにしてください。

あなたは、それを支持するオーディエンスを持つ少数のインフルエンサーと仕事をしたいのです。 このような場合、「李錬李」は、「李錬李」を「李錬李」と呼ぶことにします。 確かに、消費者の旅の調査段階で消費者を引き付けることは重要です。 しかし、ROIのために、あなたは購入する準備ができている消費者をターゲットにするつもりです。

高級マーケティング用語のCPCは、競争と製品の価格を考えると、高価になることがあります。 Ouch.

Luxury Marketing Top Watchmaker

or $50 as one of the best luxury compact cars.

Luxury Marketing Compact Car

If you want to see your return on investment, focusing on high-intent keywords is essential.これは、投資回収を目指すなら、高インテンションキーワードにフォーカスすることが不可欠です。

また、ネガティブキーワードリストを慎重に使用する必要があります。

ネガティブキーワードを使用していない限り、あなたのブランドが表示される用語を実際に制御することはできません。 割引」、「販売」、「無料」を含む検索で、高級ブランドの広告が表示されるのは、最も避けたいことです。

それらの広告をクリックする消費者は、あなたのバイヤーペルソナとは一致しないでしょう。

Luxury Marketing Content Campaigns

ラグジュアリー・マーケティングの大部分は、ストーリーテリングを中心に展開されています。 そのため、コンテンツマーケティングキャンペーンは高級ブランドにとって必要不可欠です。

高級品を購入することは大きな決断であることが多く、消費者は決断する前にその選択肢を徹底的に調べます。

これは、NP Digital の私のチームが、オンライン販売を増やしたいと考えていた有名なジュエリー小売業者に採用した戦略です。

私たちは完璧な婚約指輪を見つけるための包括的なコンテンツを書き、提携後最初の 6 か月で、検索エンジンからのトラフィックが全体の 20% から 30% に増加することに貢献しました。 高級品の使用や手入れに関する詳細なガイドは、より多くの消費者を引き付けながらブランドロイヤリティを高めることができる優れたブログポストとなります。

SEO For Luxury Brands

検索エンジンは、高級ブランドにとって大きなトラフィックのドライバーであり、消費者の旅のリサーチと購入の段階の両方で重要な役割を果たす。

上述したように、オンラインで成功したい高級ブランドにとって、新しいコンテンツを作成することは非常に重要です。 新しいハイインテントキーワードをターゲットにすることも重要です。

しかし、カテゴリページの最適化など、SEOのもっと技術的な側面を忘れてはいけません。

SEOを理解し、実施するために時間と労力を割けば割くほど、あなたの店はより多くの収益を上げるはずです。 例えば、私たちはSEOによって高級ジュエリーのクライアントの収益を21%増加させています。

Googleはあなたの焦点であるべきですが、Bingを忘れてはいけません。 Microsoft の検索エンジンのユーザーはより裕福な傾向があり、ユーザーの 25% が上位 25% の収入を持っています。

結論

高級品市場は変化している

高級品マーケティングは、もはやTVチャンネル、ビルボード、光沢のある雑誌に限定されることはない。

そこで、あなたへの質問です:

あなたの高級ブランドを宣伝するために、最初に使うデジタルチャネルは何ですか?

トラフィックを増やす

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