Nike Storeが常に顧客からフィードバックを受けるためには、顧客満足度調査が最適な方法となります。 顧客の市場動向を常に把握することで、各国・各地域のストアは、あらゆる人にアピールできるようなサービスを向上させることができます。
ナイキについて
アメリカのナイキは、世界中に1,000以上の拠点を持ち、世界で最も有名なブランドの1つとなっています。 ナイキのブランドとシンボルは、エクササイズウェアを含むアスレチックウェア、スポーツ用品、シューズ、その他専門的なエクササイズ用品や、人々の身体と精神の健康を達成するために作られた製品に関連しています。 スケートボード用品を含む、男性、女性、子供向けの軽～激しいスポーツ、アパレル、その他の商品について、毎年新しいアイテムを追加し続けています。
ナイキは、より健康で充実したライフスタイルを一般の人々にも可能にするというミッションのもとに設立されました。 一般の顧客に接触し、彼らの意見を聞く簡単な方法で、あなたのブランドと使命を守りましょう。
ナイキ顧客満足度調査への参加方法
You Will Need:
- コンピュータ、電話、タブレットでインターネット接続が可能な方。
- コード付きのナイキショップのレシート
- 基本的な英語の理解
使い方：
- mynikevisit-naにアクセスします。comにアクセスし、ナイキカスタマーストアアンケートにアクセスします。
- ご希望の言語を選択します。
- レシートから15～20桁のアンケート入力コードを入力します。
- 次をクリックすると、一連の質問をされます。
- 現在の経験を念頭に置き、できるだけ正直に答えてください。
関連リンク：
- ナイキストアオフィシャルサイト。 https://nike.com/
ナイキ・カスタマーストア・アンケートを行うには、下の「アンケートを開始する」ボタンをクリックしてください。
FAQ
ナイキのカスタマーサービスは良いですか。 … ナイキサポートはあらゆるカスタマーサービスに対応し、お客様が問題や疑問を抱いたときに、より簡単に連絡を取ることができるようにしています。 ナイキサポートは非常に活発で、ソーシャルメディアのカスタマーサービスが優れている他の企業と同様に、迅速に対応します。
ナイキのシューズは生涯保証ですか？
私たちはすべてのシューズとギアを支持しています。 もしあなたのナイキの靴やアパレルの製造日から2年以内に材料や製造上の欠陥が発生した場合、私たちはあなたをゲームに復帰させたいと考えています。
ナイキはどのようにお客様を満足させているのでしょうか？
お客様はフィットネスに役立つもの、友人との交流に役立つものを手に入れ、ナイキはお客様がどのように製品を使用しているかという貴重な情報を手に入れることができるのです。 … 私たちは彼らの体にセンサーを取り付け、彼らが私たちの製品でどのようなパフォーマンスをするかを監視します」
ナイキはどのように消費者とつながるのでしょうか。 店舗と Nike.com の両方の販売を強化する新しいアプリと新しい店舗形態は、消費者への Nike の直接チャネルの特徴です。 また、Nike Appは買い物客の体験を向上させ、NikePlusリワードプログラムにアクセスすることができます。