Designing Buildings Wiki Ossza meg építőipari tudásátwww.designingbuildings.co.uk

  • 1 Bevezetés
  • 2 Minőségbiztosítás az ISO 9001 szerint
  • 3 Szabványok és eljárások
  • 4 Tanúsítványok és műszaki jóváhagyások
  • 5 Kapcsolódó cikkek a Designing Buildings Wiki oldalon

Bevezetés

A minőségbiztosítás (QC) a minőségirányításnak az a része, amely biztosítja, hogy a termékek és szolgáltatások megfeleljenek a követelményeknek. Olyan munkamódszer, amely megkönnyíti egy egység minőségi jellemzőinek mérését, összehasonlítja azokat a megállapított szabványokkal, és elemzi a kapott eredmények és a kívánt eredmények közötti különbségeket, hogy olyan döntéseket hozzon, amelyek korrigálják az eltéréseket.

A műszaki előírások meghatározzák, hogy milyen típusú ellenőrzéseket kell végezni az építési munkák helyes elvégzésének biztosítása érdekében. Ezek nemcsak a termékekre és az anyagokra, hanem a munkák kivitelezésére és befejezésére is kiterjednek.

A minőségellenőrzés egyik módja a késztermékek vizsgálatán vagy ellenőrzésén alapul. A cél a termékek szűrése, mielőtt azok eljutnak az ügyfélhez, hogy a követelményeknek nem megfelelő termékeket selejtezzék vagy javítsák. Ezt az átvételi ellenőrzést általában olyan személyek végzik, akik nem vettek részt a gyártási tevékenységekben, ami azt jelenti, hogy a költségek magasak lehetnek, és a megelőző tevékenységek és a fejlesztési tervek nem biztos, hogy hatékonyak.

Ez egy végső ellenőrzés, amely a gyártó és az ügyfél között helyezkedik el, és bár előnye, hogy pártatlan, számos hátránya van, mint például a lassú információáramlás, és az ellenőrök nem ismerik a termelés körülményeit, és nem felelősek a termelés minőségéért.

Ahol a vizsgálatok romboló hatásúak, a teljes tétel elfogadásáról vagy elutasításáról egy véletlenszerű minta minősége alapján kell dönteni. Ez a fajta statisztikai ellenőrzés kevesebb információt nyújt és mintavételi kockázatokat tartalmaz. Ugyanakkor gazdaságosabb, kevesebb ellenőrt igényel, és felgyorsítja a döntéshozatalt, míg a teljes tétel visszautasítása a beszállítókat minőségük javítására ösztönzi. Ez a fajta ellenőrzés az eltérések okait is azonosítani tudja, és így eljárásokat hozhat létre azok szisztematikus kiküszöbölésére.

A statisztikai ellenőrzés alkalmazható a végtermékre (átvételi ellenőrzés) vagy a gyártási folyamat során (folyamatellenőrzés). Az átvételkor végzett statisztikai ellenőrzés mintavételi terveket hoz létre egyértelműen meghatározott elfogadási vagy visszautasítási kritériumokkal, és a teljes tételeket véletlenszerű mintavételezéssel vizsgálják. A mintavételes ellenőrzés alapulhat az ISO 2859 szabvány szerinti attribútumok szerinti ellenőrzésen (Mintavételi eljárások az attribútumok szerinti ellenőrzéshez), vagy az ISO 3951 szabvány szerinti változók szerinti ellenőrzésen (Mintavételi eljárások a változók szerinti ellenőrzéshez).

Az építőipari vállalatnak a lehető legnagyobb mértékben csökkentenie kell a rossz minőségből eredő költségeket, és biztosítania kell, hogy folyamatainak eredménye megfeleljen a megrendelő követelményeinek. Mind belső, mind külső ellenőrzéseket lehet végezni. Például a vállalkozó által átvett beton ellenőrzését végezheti egy független szervezet; az acélmunkák kivitelezését ellenőrizheti a projektvezető (az ügyfél nevében), vagy az építőipari vállalat belső ellenőrzést hozhat létre az építési munkák kivitelezésére.

Minőségbiztosítás az ISO 9001 szerint

A minőségbiztosítás olyan tervezett és rendszeres tevékenységek összessége, amelyek biztosítják, hogy a termékek és szolgáltatások megfeleljenek a meghatározott követelményeknek. Nemcsak a termékek végső minőségének ellenőrzését jelenti a hibák elkerülése érdekében, mint a minőségellenőrzés, hanem a termékminőség tervszerű ellenőrzését a gyártás valamennyi szakaszában. Olyan munka- és terméktervezési eljárások kidolgozását jelenti, amelyek eleve megakadályozzák a hibák kialakulását, és amelyek a minőségügyi kézikönyvekkel és eszközökkel alátámasztott tervezésen alapulnak.

Amikor konszenzusra jutottak a minőségirányítási rendszerrel szemben támasztott követelményekről, lehetséges egy sor általános, bármilyen típusú szervezetre alkalmazható szabványt meghatározni. A nemzetközi szabványok, amelyeket általánosan ISO 9000-nek neveznek, a legelterjedtebbek és a fejlett országokban általánosan elfogadottak. Az ISO 9000 szabványok négy egymással összefüggő alapszabványból állnak, amelyeket útmutatók, műszaki jelentések és műszaki előírások támogatnak:

  • ISO 9000: Minőségirányítás.
  • ISO 9001: Minőségirányítási rendszerek – Követelmények.
  • ISO 9004: Vezetés a szervezet tartós sikere érdekében – Minőségirányítási megközelítés.
  • ISO 19011: Irányelvek a minőségirányítási rendszerek belső és külső auditálásához.

Cégek csak az ISO 9001 szabvány követelményei alapján kaphatnak tanúsítványt. Ez egy olyan szabvány, amellyel a minőségirányítási rendszer hatékonyságát lehet tanúsítani. Ha a cél a hatékonyság javítása, akkor az ISO 9004 szabvány célkitűzései szélesebb körűek. A minőségirányítás alapelvei ezekben a szabványokban a következők: ügyfélközpontúság, vezetés, az emberek bevonása, folyamatszemlélet, az irányítás rendszerszemléletű megközelítése, folyamatos fejlesztés, a döntéshozatal tényszerű megközelítése és kölcsönösen előnyös beszállítói kapcsolatok.

Az ISO 9001 szabvány meghatározza a minőségirányítási rendszerre vonatkozó követelményeket, ahol egy szervezetnek bizonyítania kell, hogy képes olyan termékeket nyújtani, amelyek következetesen megfelelnek az ügyfelek követelményeinek és az alkalmazandó előírások követelményeinek. A szabályozási követelmények a minőségirányítási rendszerre, a vezetés felelősségére, az erőforrások kezelésére, a termékmegvalósításra és a mérésre, elemzésre és javításra összpontosítanak.

Ha a minőségirányítási rendszert egy olyan összetett és egyedi termékre alkalmazzák, mint az építőipar, a vállalat globális rendszerét az adott projektre alkalmazva egyedi minőségügyi tervet kell készíteni. A tervet a kivitelezőnek az építési munkálatok megkezdése előtt kell elkészítenie, és a kivitelezés teljes időtartama alatt felül kell vizsgálnia.

A minőségi terv azokra az anyagokra, munkaegységekre és szolgáltatásokra alkalmazandó, amelyeket az építőipari vállalat kifejezetten a szerződésben meghatározott minőségi követelményeknek való megfelelés érdekében választott ki. A minőségtervet az építési munkálatokra akkor készítik el, ha az építési minőség biztosításához megelőző stratégiára van szükség, még akkor is, ha az ISO 9001 szabvány követelményeinek megfelelően minőségügyi kézikönyv is létezik.

Az építőipari vállalat a folyamatok végrehajtásához és ellenőrzéséhez a tevékenység összetettségétől, a személyzet képzettségétől és a csapat tapasztalatától függően határozza meg a végrehajtási dokumentumok, munkautasítások, ellenőrzési rendek, folyamatfájlok, cselekvési tervek stb. elkészítésének szükségességét. A terv meghatározza a szükséges erőforrásokat és a kapcsolódó dokumentumokat (listák, beszerzési dokumentáció, gépek, berendezések stb.).

Azokat az ellenőrzési tevékenységeket (az előírásoknak való megfelelés ellenőrzése, meghatározott folyamatok validálása, a tevékenységek ellenőrzése, ellenőrzések és tesztek), amelyeken az egységek, anyagok vagy szolgáltatások átesnek, szintén meg kell határozni. Ezeket a tevékenységeket ellenőrzési, vizsgálati terveken, intézkedési terveken és adott esetben konkrét vizsgálatokon (például szerkezetek terhelési vizsgálatai) keresztül lehet meghatározni.

Szabványok és eljárások

Ha a cél egy rendszer, folyamat vagy termék egységességének biztosítása, akkor a referenciamintákat szabványoknak vagy normáknak nevezett dokumentumokban állapítják meg. A szabványok általános céljai az egyszerűsítés, az érintett felek közötti kommunikáció, a termelés gazdaságossága, a biztonság és az egészségvédelem, a fogyasztói érdekek védelme és a kereskedelmi akadályok megszüntetése.

Az elvégzett feladatok összessége bármilyen típusú vállalatnál olyan összetett, hogy a belső egységesség biztosítása, megőrzésük és módszeres alkalmazásuk érdekében le kell írni őket. Ezeket a dokumentumokat eljárásoknak nevezzük, és leírják, hogy egy tevékenységet vagy folyamatot milyen módon kell elvégezni.

A szabványok tehát a termékekkel vagy folyamatokkal szemben támasztott követelményeket határozzák meg. Az eljárások olyan dokumentumok, amelyeket maga a vállalat készít, és figyelembe veszik a szabványokban meghatározott követelményeket. Ezeknek a dokumentumoknak tartalmazniuk kell az eljárás célját, a más dokumentumokra való hivatkozásokat, a vizsgálatok hatályát, módszerét és sorrendjét, az elfogadási és visszautasítási kritériumokat, a kulcsfontosságú ellenőrzési pontokat és az ellenőrzés időpontját. Az eljárás ellenőrzését minden esetben dokumentálni kell a minőségügyi nyilvántartásban, és az építkezésen a minőségügyi naplóban kell iktatni.

A műszaki vagy adminisztratív eljárások is lehetnek a minőségirányítási rendszer részei. Ebben az esetben a kézikönyv általános leírást ad a vállalat minőségbiztosítási rendszeréről, míg az eljárások, akár általánosak, akár specifikusak, megállapítják, hogy mi szükséges a kézikönyvben felsorolt célok eléréséhez. Az eljárásoknak össze kell kapcsolniuk az ISO-szabványok követelményeit és a vállalat tevékenységeit. Tartalmazniuk kell az érintett személyeket, az anyagokra és berendezésekre vonatkozó információkat, valamint a kulcsfontosságú tevékenységek leírását. Minden szervezetnek az ügyfél és a szabályozási követelmények, a tevékenység jellege és a vállalati stratégia alapján kell eldöntenie, hogy mely folyamatokat kell dokumentálni.

Tanúsítványok és műszaki jóváhagyások

A termék vagy folyamat minőségellenőrzését néha a minőségi jellemzők harmadik fél általi tanúsításával lehet helyettesíteni. A hivatalosan elismert minőségjelzéssel ellátott termékek mentesülhetnek az ellenőrzések és átvételi vizsgálatok alól, növelhetik a tételek méretét és javíthatják a biztonsági rendszereket.

A minőségjelzések hatálya és célja azonban változó, és alapos ismeretre van szükség ahhoz, hogy tudjuk, mit jelentenek. Az alábbiakban a minőségtanúsítványok különböző típusait mutatjuk be, kezdve a legkevésbé megbízhatóval:

  • Származási bizonyítvány: ebben az esetben a gyártó kijelenti, hogy a termék megfelel bizonyos előírásoknak. Bár a tanúsítvány nem biztos, hogy nagyon megbízható, az előírásoknak való meg nem felelés jogi úton követhető.
  • Akkreditált laboratóriumi vizsgálati tanúsítvány: a vizsgálatot kis mintán végzik, ezért nem garantálhatja a teljes termelést. Ezeket a tanúsítványokat korlátozott hatályuk miatt óvatosan kell használni.
  • Terméktípus-jóváhagyási tanúsítvány: ez egy prototípust hagy jóvá, ezért nem garantálja a későbbi gyártási folyamat minőségét.
  • Szabványos megfelelőségi pecsét vagy jel: hatálya kiterjed a folyamatos gyártásra, ezért megbízhatóbb, mint a többi tanúsítvány. Ha a termék nagyon új, és nincs külön szabvány, amely szabályozná, a tanúsítványt műszaki alkalmassági dokumentáció formájában adják ki.

Az Európai Unió 89/196/EGK irányelve megállapítja a tagországok építési termékekre vonatkozó törvényi, rendeleti és közigazgatási rendelkezéseit. Az irányelv célja, hogy az építési termékek szabad mozgását biztosítsa az Unió egész területén az egészségvédelmi, biztonsági és jóléti követelményeket szabályozó nemzeti jogszabályok harmonizációja révén.

Ezek a követelmények az európai szabványügyi testületek (CEN vagy CENELEC) által elfogadott harmonizált európai szabványok vagy európai műszaki alkalmassági dokumentumok formájában jelenhetnek meg, ha nincs harmonizált norma, nemzeti norma vagy európai normakövetelmény. Ezen irányelv értelmében az építési termékeken fel kell tüntetni a CE-jelölést, amellyel a gyártó kijelenti, hogy a termék megfelel a közösségi irányelvek rendelkezéseinek. Ez a jelölés azt jelzi, hogy a termék megfelel a harmonizált szabványok (EN) és az európai műszaki jóváhagyásra vonatkozó útmutatók alapvető követelményeinek.

(Lásd még: Energiával kapcsolatos termékekről szóló rendeletek és Építési termékekről szóló rendelet)

Mindamellett az Unión belül minden országnak megvannak a maga sajátos feltételei, amelyek közvetlen hatással vannak az építésre (időjárás, helyi építési eljárások stb.), és amelyek nem szerepelnek a CE-jelölésre vonatkozó irányelvekben. Tehát bár a jelölés megkönnyíti az építőanyagok országok közötti mozgását, ez nem jelenti azt, hogy az adott körülményekre megállapított minőségellenőrzések megszűnnek. Ezt az egyes konkrét esetekre vonatkozó önkéntes normamegfelelőségi tanúsítványok elfogadásával lehetne megoldani.

Ha az építőanyagok és rendszerek nagyon újak (nem hagyományosak), az Európai Műszaki Engedélyezési Szervezet, a nemzeti engedélyező szervek ernyőszervezete a Bizottság megbízásából európai műszaki alkalmassági dokumentum útmutatót készíthet egy építési termékre vagy termékcsaládra vonatkozóan. Ha nem áll rendelkezésre európai szabvány vagy európai műszaki alkalmassági dokumentum, a termékek a meglévő nemzeti rendelkezésekkel összhangban és az alapvető követelményeknek megfelelően értékelhetők és forgalmazhatók.

A cikk szövege a CONSTRUCTION MANAGEMENT című kötet kivonatán alapul, írta: Eugenio Pellicer, Víctor Yepes, José M.C. Teixeira, Helder Moura és Joaquín Catala. Valencia, Porto, 2008. Az eredeti kézikönyv az Építésvezetők könyvtárának részét képezi – a Leonardo da Vinci (LdV) projekt keretében létrehozott No: PL/06/B/F/PP/174014, címe: “KÖZÖS TANULÁSI EREDMÉNYEK AZ EURÓPAI ÉPÍTÉSÜGYI VEZETŐKNEK”.

A Chartered Institute of Building szíves engedélyével, módosított formában közöljük.

–CIOB

Kapcsolódó cikkek a Designing Buildings Wiki oldalon

  • Építési előírások ellenőrzése.
  • Az építőipar kudarcai a felügyeleten.
  • Építési minőség.
  • Tervezési minőség.
  • Tervezz, csináld, ellenőrizd, cselekedj (PDCA).
  • Projektminőségi terv.
  • Minőség az építési projektekben.
  • Minőségirányítási rendszerek (QMS) – a dokumentáción túl.
  • Minőségi kézikönyvek és minőségügyi tervek.
  • Minták és makettek.
  • Helyszíni ellenőrzés.
  • Helyszíni ellenőr.
  • Szabványok.
  • Építőanyagok vizsgálata.
  • Toleranciák.
  • Az építőipar jövőjét meghatározó hét legfontosabb trend.
  • Teljes körű minőségirányítás az építőiparban.
  • Nyomon követés.
  • Falburkolás.
  • Munkavégzés.
Retrieved from “https://www.designingbuildings.co.uk/wiki/Quality_control_for_construction_works”

Leave a Reply

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.