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Envoi &Informations sur la livraison

Au RH, nous nous efforçons de livrer votre achat avec un excellent service, à chaque fois. Nous offrons une livraison illimitée de meubles sur les produits applicables pour chaque commande expédiée à une adresse. Vos meubles et certains articles non meublants seront livrés par des professionnels expérimentés de la livraison en gants blancs. Un tarif forfaitaire vous sera facturé en fonction de votre zone de livraison. Nous ne débiterons pas votre compte avant l’expédition de votre commande, à l’exception des dépôts pour les commandes spéciales. Pour les articles expédiés par UPS, voir la section LIVRAISON STANDARD ci-dessous pour plus d’informations.

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Tarifs de livraison illimitée de meubles aux États-Unis
ZONE DE LIVRAISON
(DISTANCE DE LA GALERIE AMÉRICAINE LA PLUS PROCHE*)
Taux forfaitaire pour
Livraisons
Dans un rayon de 50 miles $199
Entre 51 et 100 miles 299$
Entre 101 et 150 miles $399
Entre 151 et 200 miles $499
Plus de 200 miles $599
Alaska / Hawaii Le tarif forfaitaire pour la livraison en Alaska ou à Hawaii est de $1,199.
*À l’exclusion des points de vente et des entrepôts.

Préparation pour la livraison de meubles Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les articles de mobilier s’adapteront à tous les points d’accès tels que les portes, les escaliers, les couloirs, les ascenseurs et autour des coins dans l’emplacement souhaité. Veuillez consulter nos directives de mesure pour la livraison de meubles pour obtenir des instructions sur la mesure des espaces de votre maison afin de vous assurer que les articles s’adapteront au moment de la livraison.

PROGRAMMER VOTRE LIVRAISON Une fois que vous êtes informé que les articles sont prêts à être livrés, nous vous demandons de les réceptionner dans les 30 jours. Au moment de la programmation, veuillez informer RH de toute exigence spéciale nécessaire pour assurer une livraison réussie. Cela inclut, mais n’est pas limité à, la nécessité pour les petits camions de naviguer sur des routes et des allées étroites, des délais de livraison restreints en raison d’ordonnances locales, l’accès à l’entrée clôturée, une preuve d’assurance pour les immeubles de grande hauteur et les immeubles en copropriété, plusieurs volées d’escaliers et des réservations d’ascenseurs de service.

Ce qu’il faut attendre le jour de la livraisonLa plupart des articles de mobilier et certains articles non meublants qui sont admissibles à la livraison illimitée de meubles comprennent la livraison à l’intérieur de votre maison, où des professionnels expérimentés du service de livraison en gants blancs déballeront et inspecteront soigneusement chaque article, l’assembleront et le placeront dans la pièce de votre choix. Veuillez noter que nous ne déballons pas les luminaires et que certaines autres restrictions peuvent s’appliquer. Pour votre confort, tous les matériaux d’emballage seront retirés. Nous vous demandons d’inspecter de près votre ou vos articles avant que nos professionnels de la livraison ne quittent votre domicile.

Articles nécessitant un assemblage professionnel & Installation. Notre service de livraison pour l’éclairage, les miroirs lourds &la décoration murale, les vanités de bain et la quincaillerie de bain comprend l’apport du colis à la maison, mais ne comprend pas le déballage de l’article ou des articles, le retrait de l’emballage de la maison, ou l’assemblage ou l’installation de l’article ou des articles. L’assemblage et l’installation par un professionnel sont requis.

Nos professionnels de la livraison ne sont pas autorisés à déplacer les meubles se trouvant actuellement dans votre maison, ni à déplacer ou à installer des équipements électriques. Pour faciliter la livraison, veuillez libérer l’espace où les meubles ou les tapis seront placés avant la livraison.

Une personne autorisée doit être à la maison pendant la fenêtre de livraison prévue pour accepter et inspecter vos articles et signer le reçu de livraison.

En cas d’imperfection constatée au moment de la livraison, RH remplacera l’article ou programmera un technicien de maintenance ou de réparation de meubles pour réparer le problème sans frais pour vous. Contactez-nous pour plus d’informations.

SURCHARGES DE LIVRAISONLes articles surdimensionnés, extrêmement lourds ou fragiles coûtent plus cher à expédier et à manipuler et nécessitent un support de livraison supplémentaire, entraînant ainsi un supplément. Ce supplément est indiqué avec le prix du produit sur la page du produit applicable et dans le panier.

LA LIVRAISON STANDARD

LA LIVRAISON STANDARDLes articles qui ne sont pas expédiés par la livraison illimitée de meubles, y compris certains petits articles de mobilier, seront généralement expédiés par UPS et facturés à un tarif d’expédition standard basé sur la valeur totale de la marchandise (voir tableau ci-dessous). Les articles expédiés par livraison standard arrivent en 3 à 7 jours ouvrables.

LA LIVRAISON RAPIDEPOUR un supplément de 25 $ par adresse, nous pouvons expédier les commandes reçues avant midi ET (lun-ven) pour qu’elles arrivent en 2 à 3 jours ouvrables (2-Day Rush). Pour un supplément de 35 $ par adresse, nous pouvons expédier les commandes reçues avant midi ET (lun-ven) pour qu’elles arrivent en 1 ou 2 jours ouvrables (1-Day Rush). La livraison urgente n’est pas disponible pour les adresses APO/FPO/DPO, les boîtes postales ou le Canada, ni pour les articles expédiés via la livraison illimitée de meubles. La livraison en 24 heures est disponible dans la plupart des endroits de la zone continentale des États-Unis. Livraison standard & Livraison urgente Tarifs d’expédition

Total de l’article Envoi standard Deux jours d’urgence Un jour d’urgence Jusqu’à 15 4.95 29,95$ 39,95$ 15,01$ à 25 7,00$ 32,00$ 42.00 25,01$ à 45 9,50$ 34,50$ 44.50 45,01 à 65 13,00 38,00 48,00 65.01 à 90$ 17,00$ 42,00$ 52,00$ 90,01$ à 125$ 21.00 46,00$ 56,00$ 125,01$ à 200$ 25.00 50,00$ 60,00$ 200,01$ à 350 35.00 60,00 70,00 350,01$ à 500 50,00 75.00 85,00 500,01$ à 650 65,00 90,00 100.00 650,01$ à 800 80,00 105,00 115.00 800,01$ à 1000 95,00$ 120,00$ 130,00 Plus de 1000 99,00$ 124,00 134,00$.00

AUTRE EXPÉDITION & INFORMATIONS DE LIVRAISON

APO/FPO/DPO/PO BOXES
Veuillez nous contacter pour passer une commande pour des adresses APO, FPO ou DPO – malheureusement, nous ne pouvons pas traiter ces commandes en ligne. Les meubles, les autres articles surdimensionnés et les articles expédiés directement par nos vendeurs ne peuvent pas être expédiés vers des boîtes APO/FPO/DPO/PO. La livraison urgente n’est pas disponible.

TEXTILESLes textiles, tels qu’indiqués en ligne ou dans nos livres de sources, seront expédiés gratuitement, à l’exception des tapis et des tissus au mètre. Comprend les commandes expédiées au Canada.

CARTES-CADEAUXLes cartes-cadeaux sont expédiées gratuitement par le service postal américain First-Class Mail. Les cartes-cadeaux de plus de 1 000 $ sont livrées par UPS. La livraison accélérée (2 à 3 jours ouvrables) aux États-Unis est disponible pour 10 $ par commande en nous contactant. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être expédiées à des boîtes APO/FPO/DPO/PO – une adresse municipale est requise pour la livraison.

LIVRAISON INTERNATIONALE &FREIGHT FORWARDING
Nous expédions uniquement aux États-Unis, au Canada et aux adresses APO, FPO et DPO. Nous n’expédions pas vers les territoires américains, notamment Guam, Porto Rico et les îles Vierges américaines. Cependant, les clients internationaux peuvent faire livrer leurs commandes à un transitaire de leur choix situé aux États-Unis ou au Canada.

EXPRESSION AU CANADASi vous expédiez au Canada, tous les prix seront indiqués en dollars canadiens (C$) après avoir saisi votre code postal canadien. Consultez plus d’informations sur l’expédition au Canada ici.

PRIX &DÉCLARATION D’INFORMATIONNotre objectif est de fournir l’exactitude de tous les prix, taux de livraison et autres informations. Tous les prix dans nos livres sources et en ligne sont en dollars américains et sont soumis à toutes les taxes applicables selon les lois de l’état et locales. La disponibilité, les prix et les taux de livraison sont susceptibles d’être modifiés. Il peut y avoir des erreurs dans les prix, les descriptions ou les images de certaines marchandises, et nous nous réservons le droit de restreindre les commandes de ces articles et de corriger toute erreur, inexactitude ou omission.

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