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Versand &Lieferinformationen

Bei RH sind wir bestrebt, Ihren Kauf mit exzellentem Service zu liefern, jedes Mal. Wir bieten unbegrenzte Möbellieferungen für die entsprechenden Produkte für jede Bestellung, die an eine Adresse geliefert wird. Ihre Möbel und ausgewählte Nicht-Möbel werden von erfahrenen Zustellern mit weißem Handschuh geliefert. Ihnen wird ein Pauschalbetrag berechnet, der sich nach Ihrem Liefergebiet richtet. Wir belasten Ihr Konto erst, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, mit Ausnahme von Anzahlungen für Sonderbestellungen. Für Artikel, die mit UPS versandt werden, siehe Abschnitt STANDARDLIEFERUNG unten für Informationen.

U.S. Unlimited Furniture Delivery Rates
LIEFERBEREICH
(ENTFERNUNG VON DER NÄCHSTEN U.S. GALLERY*)
Pauschalpreis für
Lieferungen
innerhalb von 50 Meilen $199
Zwischen 51 und 100 Meilen $299
Zwischen 101 und 150 Meilen $399
Zwischen 151 und 200 Meilen $499
Über 200 Meilen $599
Alaska / Hawaii Der Pauschalpreis für Lieferungen nach Alaska oder Hawaii beträgt $1,199.
*Ausgenommen sind Outlets und Lagerstandorte.

VORBEREITUNG DER MÖBELANLIEFERUNG Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Möbelstücke durch alle Zugänge wie Türen, Treppen, Flure, Aufzüge und um Ecken herum an den gewünschten Ort passen. Bitte beachten Sie unsere Richtlinien zur Messung für die Lieferung von Möbeln für Anweisungen zur Messung der Räume in Ihrem Haus, um sicherzustellen, dass die Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung passen.

PLANUNG IHRER LIEFERUNG Sobald Sie benachrichtigt wurden, dass die Artikel zur Lieferung bereitstehen, bitten wir Sie, diese innerhalb von 30 Tagen in Empfang zu nehmen. Bitte teilen Sie RH zum Zeitpunkt der Terminierung alle besonderen Anforderungen mit, die für eine erfolgreiche Lieferung erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem, aber nicht ausschließlich, die Notwendigkeit für kleine Lastwagen, um enge Straßen und Einfahrten zu navigieren, eingeschränkte Lieferfristen aufgrund lokaler Verordnungen, bewachte Zufahrt, Versicherungsnachweis für Hochhäuser und Eigentumswohnungen, mehrere Treppen und Service Aufzug Reservierungen.

Was Sie am Tag der Lieferung erwarten könnenDie meisten Möbelstücke und ausgewählte Nicht-Möbelstücke, die sich für die unbegrenzte Möbellieferung qualifizieren, werden innerhalb Ihres Hauses geliefert, wo erfahrene Fachleute des White Glove Lieferservices jedes Stück sorgfältig auspacken und überprüfen, es zusammenbauen und in den Raum Ihrer Wahl stellen. Bitte beachten Sie, dass wir die Beleuchtung nicht auspacken und dass bestimmte andere Einschränkungen gelten können. Zu Ihrer Bequemlichkeit wird das gesamte Verpackungsmaterial entfernt. Wir bitten Sie, Ihre Artikel genau zu überprüfen, bevor unsere Lieferprofis Ihr Haus verlassen.

Artikel, die eine professionelle Montage erfordern & Installation. Unser Lieferservice für Beleuchtung, schwere Spiegel &Wanddekoration, Bad-Eitelkeiten und Bad-Beschläge umfasst das Bringen des Pakets in die Wohnung, aber nicht das Auspacken der Artikel, das Entfernen der Verpackung in der Wohnung oder die Montage oder Installation der Artikel. Eine fachmännische Montage und Installation ist erforderlich.

Unseren Zustellern ist es nicht gestattet, Möbel, die sich bereits in Ihrer Wohnung befinden, zu bewegen, noch dürfen sie elektrische Geräte bewegen oder aufstellen. Um die Lieferung zu erleichtern, räumen Sie bitte den Raum, in dem Möbel oder Teppiche platziert werden sollen, vor der Lieferung frei.

Eine befugte Person muss während des geplanten Zustellungszeitraums zu Hause sein, um die Gegenstände entgegenzunehmen, zu überprüfen und den Lieferschein zu unterschreiben.

Wenn bei der Lieferung ein Mangel festgestellt wird, ersetzt RH den Artikel oder beauftragt einen Möbelmechaniker oder einen Servicetechniker mit der kostenlosen Reparatur des Problems. Wenden Sie sich an uns, um weitere Informationen zu erhalten.

LIEFERKOSTENÜbergroße, extrem schwere oder zerbrechliche Artikel sind teurer im Versand und in der Handhabung und erfordern zusätzliche Unterstützung bei der Lieferung, so dass ein Aufpreis anfällt. Dieser Zuschlag wird zusammen mit dem Produktpreis auf der entsprechenden Produktseite und im Warenkorb aufgeführt.

STANDARD DELIVERY

STANDARD DELIVERYArtikel, die nicht per Unlimited Furniture Delivery versendet werden, einschließlich bestimmter kleinerer Möbelstücke, werden in der Regel per UPS versendet und mit einem Standardversandtarif auf der Grundlage des Gesamtwarenwerts berechnet (siehe Tabelle unten). Artikel, die per Standardversand verschickt werden, kommen innerhalb von 3-7 Werktagen an.

EilversandFür zusätzliche $25 pro Adresse können wir Bestellungen, die bis 12 Uhr ET (Mo-Fr) eingehen, innerhalb von 2-3 Werktagen versenden (2-Tage-Eilversand). Gegen einen Aufpreis von $35 pro Adresse können wir Bestellungen, die bis 12 Uhr ET (Mo-Fr) eingehen, innerhalb von 1-2 Werktagen zustellen (1-Day Rush). Eilzustellung ist nicht möglich für APO/FPO/DPO-Adressen, Postfächer oder Kanada oder für Artikel, die über Unlimited Furniture Delivery versandt werden. Über-Nacht-Lieferung ist an den meisten Orten in den kontinentalen USA verfügbar.

U.S. Standardversand & Eilversand Versandkosten
Gesamtbetrag Standardversand Eilversand innerhalb von 2 Tagen Eilversand innerhalb von 1 Tag
Bis zu $15 $4.95 $29.95 $39.95
$15.01 bis $25 $7.00 $32.00 $42.00
$25.01 bis $45 $9.50 $34.50 $44.50
$45.01 bis $65 $13.00 $38.00 $48.00
$65.01 bis $90 $17.00 $42.00 $52.00
$90.01 bis $125 $21.00 $46.00 $56.00
$125.01 bis $200 $25.00 $50.00 $60.00
$200.01 bis $350 $35.00 $60.00 $70.00
$350.01 bis $500 $50.00 $75.00 $85.00
$500.01 bis $650 $65.00 $90.00 $100.00
$650.01 bis $800 $80.00 $105.00 $115.00
$800.01 bis $1,000 $95.00 $120.00 $130.00
Über $1,000 $99.00 $124.00 $134.00

Sonstiger Versand &Lieferinformationen

APO/FPO/DPO/PO BOXES
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um eine Bestellung für APO, FPO oder DPO Adressen aufzugeben – leider können wir diese Bestellungen nicht online bearbeiten. Möbel, andere übergroße Artikel und Artikel, die direkt von unseren Lieferanten geliefert werden, können nicht an APO/FPO/DPO/PO-Boxen versandt werden. Eilzustellung ist nicht möglich.

TEXTILIENTextilien, wie online oder in unseren Quellenbüchern angegeben, werden kostenlos versandt, mit Ausnahme von Teppichen und Stoffen als Meterware. Dies gilt auch für Bestellungen, die nach Kanada geliefert werden.

GeschenkkartenGeschenkkarten werden kostenlos per U.S. Postal Service First-Class Mail versandt. Geschenkkarten mit einem Wert von mehr als $1000 werden per UPS geliefert. Eilzustellung (2-3 Werktage) innerhalb der USA ist für $10,00 pro Bestellung möglich, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Geschenkkarten können nicht an APO/FPO/DPO/PO-Boxen versandt werden – für die Zustellung ist eine Straßenadresse erforderlich.

INTERNATIONALE ZUSTELLUNG & FREIGHT FORWARDING
Wir versenden nur in die USA, nach Kanada und an APO-, FPO- und DPO-Adressen. Wir liefern nicht in die U.S. Territorien, einschließlich Guam, Puerto Rico und die U.S. Virgin Islands. Internationale Kunden können ihre Bestellungen jedoch an einen Spediteur ihrer Wahl in den USA oder Kanada liefern lassen.

KANADA VERSANDWenn Sie nach Kanada versenden, werden alle Preise in kanadischen Dollar (C$) angegeben, nachdem Sie Ihre kanadische Postleitzahl eingegeben haben. Weitere Informationen zum Versand nach Kanada finden Sie hier.

PREISE & INFORMATIONSHINWEISUnser Ziel ist es, alle Preise, Lieferraten und andere Informationen korrekt anzugeben. Alle Preise in unseren Quellenbüchern und online sind in US-Dollar angegeben und unterliegen allen anwendbaren Steuern gemäß den staatlichen und lokalen Gesetzen. Verfügbarkeit, Preise und Lieferzeiten können sich ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen dieser Artikel einzuschränken und jegliche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren.

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