Projektování staveb WikiSdílejte své znalosti ze stavebnictvíwww.designingbuildings.co.uk

  • 1 Úvod
  • 2 Zajišťování kvality podle ISO 9001
  • 3 Normy a postupy
  • 4 Certifikáty a technická schválení
  • .

  • 5 Související články na Designing Buildings Wiki

Úvod

Kontrola kvality (QC) je část managementu kvality, která zajišťuje shodu výrobků a služeb s požadavky. Je to pracovní metoda, která usnadňuje měření kvalitativních charakteristik jednotky, porovnává je se stanovenými normami a analyzuje rozdíly mezi získanými a požadovanými výsledky, aby bylo možné přijmout rozhodnutí, která případné rozdíly napraví.

Technické specifikace definují typ kontrol, které musí být provedeny, aby bylo zajištěno správné provedení stavebních prací. Zahrnují nejen výrobky a materiály, ale také provedení a dokončení prací.

Jeden ze způsobů kontroly kvality je založen na kontrole nebo ověření hotových výrobků. Cílem je filtrovat výrobky dříve, než se dostanou k zákazníkovi, aby výrobky, které neodpovídají požadavkům, byly vyřazeny nebo opraveny. Tuto přejímací kontrolu obvykle provádějí lidé, kteří se nepodíleli na výrobních činnostech, což znamená, že náklady mohou být vysoké a preventivní činnosti a plány zlepšování nemusí být účinné.

Jedná se o konečnou kontrolu, která se nachází mezi výrobcem a zákazníkem, a přestože její výhodou je nestrannost, má velké množství nevýhod, jako je pomalý tok informací a inspektoři nejsou obeznámeni s okolnostmi výroby a nejsou odpovědní za kvalitu výroby.

Při destruktivních zkouškách je třeba rozhodnout o přijetí nebo odmítnutí celé dávky na základě kvality náhodného vzorku. Tento typ statistické kontroly poskytuje méně informací a obsahuje rizika výběru vzorků. Je však hospodárnější, vyžaduje méně inspektorů a urychluje rozhodování, zatímco zamítnutí celé dávky podněcuje dodavatele ke zlepšení kvality. Tento typ kontroly může také identifikovat příčiny odchylek, a tak stanovit postupy pro jejich systematické odstraňování.

Statistická kontrola může být aplikována na konečný výrobek (přejímací kontrola) nebo v průběhu výrobního procesu (procesní kontrola). Statistická kontrola při příjmu stanoví plány odběru vzorků s jasně definovanými kritérii přijetí nebo vyřazení a kompletní šarže se testují pomocí náhodného výběru vzorků. Kontrola vzorkováním může být založena na kontrole podle atributů v souladu s normou ISO 2859 (Postupy vzorkování pro kontrolu podle atributů) nebo na kontrole podle proměnných v souladu s normou ISO 3951 (Postupy vzorkování pro kontrolu podle proměnných).

Stavební společnost by měla co nejvíce snížit náklady na špatnou kvalitu a zajistit, aby výsledek jejích procesů odpovídal požadavkům zákazníka. Lze provádět jak interní, tak externí kontroly. Například kontrolu betonu přijatého zhotovitelem může provádět nezávislý subjekt, provádění ocelových konstrukcí může kontrolovat projektový manažer (jménem objednatele) nebo může stavební společnost zavést interní kontrolu provádění stavebních prací.

Zajišťování kvality podle ISO 9001

Zajišťování kvality je soubor plánovaných a systematických činností, které mají zajistit, aby výrobky a služby odpovídaly stanoveným požadavkům. Zahrnuje nejen kontrolu konečné kvality výrobků, aby se předešlo vadám, jako je tomu v případě kontroly kvality, ale také plánovanou kontrolu kvality výrobků ve všech fázích výroby. Jedná se o vypracování pracovních a konstrukčních postupů pro předcházení vzniku chyb na základě plánování podpořeného příručkami a nástroji kvality.

Pokud bylo dosaženo shody ohledně požadavků na systém řízení kvality, je možné definovat řadu obecných norem použitelných pro jakýkoli typ organizace. Mezinárodní normy, obecně nazývané ISO 9000, jsou nejrozšířenější a obecně přijímané ve vyspělých zemích. Normy ISO 9000 se skládají ze čtyř základních vzájemně závislých norem podporovaných příručkami, technickými zprávami a technickými specifikacemi:

  • ISO 9000: Management kvality.
  • ISO 9001: Systémy managementu kvality – Požadavky.
  • ISO 9004: Řízení pro trvalý úspěch organizace – Přístup managementu kvality.
  • ISO 19011: Směrnice pro interní a externí audity systémů managementu kvality.

Podniky mohou být certifikovány pouze podle požadavků normy ISO 9001. Jedná se o normu, kterou lze použít k certifikaci účinnosti systému řízení kvality. Pokud je cílem zlepšit efektivnost, jsou cíle normy ISO 9004 širšího rozsahu. Zásady, které jsou základem řízení kvality v těchto normách, jsou následující: zaměření na zákazníka, vedení, zapojení lidí, procesní přístup, systémový přístup k řízení, neustálé zlepšování, věcný přístup k rozhodování a vzájemně výhodné vztahy s dodavateli.

Norma ISO 9001 specifikuje požadavky na systém řízení kvality, kdy organizace musí prokázat svou schopnost trvale poskytovat produkty, které splňují požadavky zákazníků a požadavky platných předpisů. Požadavky předpisů se zaměřují na systém managementu kvality, odpovědnost managementu, řízení zdrojů, realizaci produktu a měření, analýzu a zlepšování.

Pokud je systém kvality aplikován na tak složitý a jedinečný produkt, jako je stavebnictví, musí být vypracován specifický plán kvality aplikací globálního systému společnosti na konkrétní projekt. Plán musí být vypracován dodavatelem před zahájením stavebních prací a bude přezkoumáván v průběhu jejich provádění.

Plán jakosti se vztahuje na materiály, pracovní jednotky a služby, které byly stavební společností konkrétně vybrány tak, aby splňovaly požadavky na jakost stanovené ve smlouvě. Plán kvality se vypracovává pro stavební práce, kdy je zapotřebí preventivní strategie k zajištění kvality stavby, i když může existovat i příručka kvality, v souladu s požadavky normy ISO 9001.

Stavební firma určí potřebu vypracování prováděcí dokumentace, pracovních instrukcí, kontrolních režimů, procesních souborů, akčních plánů atd. pro provádění a kontrolu procesů v závislosti na složitosti činnosti, kvalifikaci pracovníků a zkušenostech týmu. V plánu se stanoví potřebné zdroje a související dokumenty (seznamy, nákupní dokumentace, stroje, zařízení atd.).

Je třeba stanovit i kontrolní činnosti (ověřování shody se specifikacemi, validace konkrétních procesů, monitorování činností, kontroly a zkoušky), kterým se jednotky, materiály nebo služby podrobují. Tyto činnosti mohou být definovány prostřednictvím plánů inspekcí, zkoušek, akčních plánů a případně specifických zkoušek (například zatěžovací zkoušky konstrukcí).

Normy a postupy

Pokud je cílem zaručit jednotnost systému, procesu nebo výrobku, jsou referenční vzory stanoveny v dokumentech nazývaných standardy nebo normy. Obecnými cíli norem jsou zjednodušení, komunikace mezi zúčastněnými stranami, hospodárnost výroby, bezpečnost a ochrana zdraví, ochrana zájmů spotřebitelů a odstranění obchodních bariér.

V jakémkoli typu podniku je soubor prováděných úkolů natolik složitý, že je třeba je sepsat, aby byla zajištěna jejich vnitřní jednotnost, aby byly zachovány a aby bylo zajištěno jejich metodické uplatňování. Tyto dokumenty se nazývají postupy a popisují způsob, jakým musí být daná činnost nebo proces prováděny.

Normy tedy stanovují požadavky na výrobky nebo procesy. Postupy jsou dokumenty vypracované samotným podnikem a zohledňují požadavky stanovené v normách. Tyto dokumenty musí obsahovat účel postupu, odkazy na jiné dokumenty, rozsah, způsob a pořadí zkoušek, kritéria přijetí a odmítnutí, klíčové kontrolní body a dobu kontroly. Ve všech případech by kontrola postupu měla být zdokumentována v záznamech o kvalitě a uložena v deníku kvality na staveništi.

Součástí systému řízení kvality mohou být také technické nebo administrativní postupy. V tomto případě příručka poskytuje obecný popis systému jakosti společnosti, zatímco postupy, ať už obecné nebo specifické, stanoví, co je nutné k dosažení cílů uvedených v příručce. Postupy musí propojovat požadavky norem ISO a činnosti společnosti. Měly by zahrnovat zúčastněné osoby, informace o materiálech a zařízeních a popis klíčových činností. Každá organizace by měla rozhodnout, které procesy by měly být dokumentovány, na základě požadavků klientů a předpisů, povahy svých činností a firemní strategie.

Certifikáty a technická schválení

Kontrolu kvality výrobku nebo procesu lze někdy nahradit certifikací charakteristik kvality třetími stranami. Výrobky, které obdržely oficiálně uznávané značky kvality, mohou být osvobozeny od kontrol a přejímacích zkoušek, což zvyšuje velikost šarží a zlepšuje bezpečnostní systémy.

Obsah a cíl těchto značek kvality je však různý a je třeba důkladně porozumět jejich významu. Níže jsou uvedeny různé typy certifikátů kvality, počínaje těmi nejméně spolehlivými:

  • Certifikát původu: v tomto případě výrobce uvádí, že výrobek splňuje určité specifikace. Ačkoli certifikát nemusí být příliš spolehlivý, nedodržení specifikací může být právně postižitelné.
  • Certifikát o zkoušce akreditované laboratoře: zkouška se provádí na malém vzorku, a proto nemůže zaručit celou produkci. Tyto certifikáty je třeba používat s opatrností vzhledem k jejich omezenému rozsahu.
  • Certifikát o schválení typu výrobku: schvaluje prototyp, a proto nezaručuje kvalitu následného výrobního procesu.
  • Standardní pečeť nebo značka shody: jeho rozsah zahrnuje kontinuální výrobu, a proto je spolehlivější než ostatní certifikáty. Pokud je výrobek velmi nový a neexistuje žádná specifická norma, která by jej upravovala, vydává se certifikát ve formě dokumentace technické způsobilosti.

Směrnice Evropské unie 89/196/EHS stanoví právní a správní předpisy členských zemí ke stavebním výrobkům. Účelem směrnice je zaručit volný pohyb všech stavebních výrobků v celé Unii prostřednictvím harmonizace vnitrostátních právních předpisů, které upravují požadavky na ochranu zdraví, bezpečnost a dobré životní podmínky.

Tyto požadavky mohou mít podobu harmonizovaných evropských norem přijatých evropskými normalizačními orgány (CEN nebo CENELEC) nebo evropské dokumentace technické způsobilosti, pokud neexistuje harmonizovaná norma, národní norma nebo evropská mandátní norma. Podle této směrnice musí být stavební výrobky opatřeny označením CE, kterým výrobce prohlašuje, že výrobek splňuje ustanovení směrnic Společenství. Tato značka označuje, že výrobek splňuje základní požadavky harmonizovaných norem (EN) a Pokynů pro evropské technické schválení.

(Viz také nařízení o výrobcích spojených se spotřebou energie a nařízení o stavebních výrobcích)

Všechny země v Unii však mají svůj vlastní specifický soubor podmínek, které mají přímý vliv na výstavbu (počasí, místní stavební postupy atd.) a které nejsou zahrnuty ve směrnicích pro značku CE. Ačkoli tedy značka usnadňuje pohyb stavebních materiálů mezi zeměmi, neznamená to, že se ruší kontroly kvality stanovené pro konkrétní podmínky. To by mohlo být vyřešeno přijetím dobrovolných certifikátů shody norem pro každý konkrétní případ.

Pokud jsou stavební materiály a systémy velmi nové (netradiční), může Evropská organizace pro technická schválení, zastřešující organizace pro národní autorizační orgány, na základě pověření Komise vypracovat evropské příručky dokumentů technické vhodnosti pro stavební výrobek nebo skupinu výrobků. Pokud není k dispozici žádná evropská norma nebo evropský dokument technické vhodnosti, mohou být výrobky posuzovány a uváděny na trh v souladu se stávajícími vnitrostátními předpisy a ve shodě se základními požadavky.

Text v tomto článku vychází z výňatku z knihy CONSTRUCTION MANAGEMENT, jejímiž autory jsou Eugenio Pellicer, Víctor Yepes, José M.C. Teixeira, Helder Moura a Joaquín Catala. Valencia, Porto, 2008. Původní příručka je součástí Knihovny stavebních manažerů – vznikla v rámci projektu Leonardo da Vinci (LdV) č. 1: PL/06/B/F/PP/174014 s názvem: „SPOLEČNÉ VÝCHODISKO PRO EVROPSKÉ MANAŽERY VE STAVEBNICTVÍ“.

Je zde reprodukován v upravené podobě s laskavým svolením Chartered Institute of Building.

–CIOB

Související články na Designing Buildings Wiki

  • Kontrola stavebních předpisů.
  • Stavební sektor selhává při dozoru.
  • Kvalita staveb.
  • Kvalita projektování.
  • Plánuj, dělej, kontroluj, jednej (PDCA).
  • Plán kvality projektu.
  • Kvalita ve stavebních projektech.
  • Systémy řízení kvality (QMS) – nad rámec dokumentace.
  • Příručky kvality a plány kvality.
  • Vzorky a makety.
  • Kontrola stavby.
  • Inspektor stavby.
  • Normy.
  • Testování stavebních materiálů.
  • Tolerance.
  • Sedm hlavních trendů, které budou ovládat budoucnost stavebnictví.
  • Komplexní řízení kvality ve stavebnictví.
  • Záznamy o sledování.
  • Obklady stěn.
  • Zpracování.
Vzato z „https://www.designingbuildings.co.uk/wiki/Quality_control_for_construction_works“

.

Leave a Reply

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.